2023年10月25日上午，淮阳区区医保局召开了2023年度文明单位标兵创建工作汇报专题会。此次专题会旨在总结过去一年的文明单位创建工作，明确下一阶段的工作重点，进一步推进医保服务水平的提升，为全区群众看病就医报销提供坚实保障。

会议首先回顾了2023年度文明单位标兵创建工作的开展情况。区医保局紧紧围绕创建文明单位标兵这一目标，积极开展各项工作，取得了显著成效。在制度建设方面，区医保局完善了各项规章制度，加强了内部管理，提高了工作效率。在服务质量方面，区医保局严格按照服务事项清单办事，确保实现“清单之外无事项、流程之外无环节、指南之外无材料”。进一步加强窗口业务学习培训，督促工作人员始终牢记为民服务的宗旨，树立为民服务的理念，端正工作态度，转变工作作风，不断提高服务意识和办事效率，增强为民办事的责任感。在文化建设方面，区医保局注重培育和践行社会主义核心价值观，积极开展各类志愿活动，丰富职工精神文化生活。

会议指出，下一阶段，区医保局将继续深入推进文明单位标兵创建工作，全面提升医保服务水平。一是要优化服务质量，进一步提高服务效率，切实解决群众办事难、办事慢的问题。二是要深化文化建设，丰富职工文化生活，提高职工的凝聚力和向心力。三是要加强与社会各界的沟通与合作，积极参与志愿活动，树立良好的社会形象。

会议强调，创建文明单位标兵是一项系统工程，需要全局干部职工的共同努力。区医保局将以此次专题会为契机，进一步加强组织领导，明确责任分工，确保文明创建工作落到实处。同时，进一步提升医保服务水平，为广大群众提供更加优质、便捷、高效的医保服务。

                       周口市淮阳区医疗保障局

                         2023年10月25日