为维护社会稳定,切实提升群众安全感和满意度,曹河乡不断健全平安建设长效机制,依托“创、实、动、明”四字诀推动平安创建工作,为乡域社会、经济良性循环发展提供安全保障。
一、宣传要“创”
为确保全乡群众参与到平安创建工作中,我乡除采用条幅、标语、版面、不干胶、宣传车、大喇叭等方式宣传平安创建工作外,创新实施村组微信全覆盖工作法,依托乡扶贫办提供的全乡户名册,97个自然村全部成立微信群,由村组干部担任群主,乡政府成立群主群,召开专题会议进行培训,以现场办公形式拉人进群,确保全乡16000户,户户有人在群,群内及时发布政府平安创建工作开展情况,切实提升群众知晓率和满意度。
二、服务要“实”
为方便群众办事,提升群众满意度,我乡全面提升群众服务大厅各窗口服务水平,设置办事服务指南及办理时间公示,简化办事流程。设置志愿服务站提供办事咨询、茶水供应、急救医药、应急雨伞工具等服务。各窗口推行叫号等待方式,提供等待桌凳,为群众提供最实在的服务,确保群众办事快捷、舒心、满意。
三、治安要“动”
秋冬季节是违法犯罪高发时间,我乡不断加大治安投入,成立乡村两级治安巡逻队,乡政府设置一辆治安巡逻宣传车、一辆警车,重点在每天晚上由带班班子成员、派出所民警、综治办人员开展夜间巡逻,让群众白天看到治安人员,晚上听到警灯响。各村成立不低于六人的治安巡逻队,统一配备防爆服、警棍等设备,分上下夜值守巡逻,确保动态巡逻全覆盖,震慑不法分子。
四、监督要“明”
政府为民办事效率和职工形象是提升群众满意度和全乡政法工作成效的重要内容。为进一步提供周到细致服务,提升各职能部门为民办事效率,我乡采取公开透明监督方式向全乡群众发放温馨提示,公开书记、乡长电话,接受群众监督,群众可对派出所、司法所及服务大厅各窗口人员出警不及时、处理不公、调解不力、工作效率低、推诿扯皮、态度生硬、吃拿卡要、无故缺岗、空岗、迟到、早退等行为进行举报,一经核实严肃处理,并以此作为各窗口部门年度考核标准,进行奖惩。
平安创建利乡利民,必须常抓不懈,干出实效,在今后的工作中,我乡将继续采取有效措施,创新工作方式,力求推动全乡的平安创建工作再上新台阶。